Termes, Politiques et Confidentialité

Conditions Générales d'Utilisation

1. Introduction

Les présentes conditions d'utilisation s'appliquent au site, à toutes ses sections, succursales et sites affiliés. En visitant le site, le client accepte les conditions générales actuelles. Si vous n'êtes pas d'accord avec celles-ci, vous ne devez pas utiliser ce site. Les administrateurs du site se réservent le droit de changer, modifier, ajouter ou supprimer des parties des conditions d'utilisation à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur le site sans préavis.

2. Utilisation du Site

Pour visiter ce site, vous devez avoir au moins 18 ans ou le visiter sous la supervision d'un parent ou d'un tuteur légal. Nous vous accordons une licence non transférable et révocable pour utiliser le site dans le but d'acheter des articles personnels. L'utilisation à des fins commerciales ou au nom d'un tiers est interdite sans notre autorisation expresse préalable. Toute violation de ces conditions entraînera la révocation immédiate de la licence accordée.

Certains services nécessitent une inscription. En choisissant de vous inscrire, vous acceptez de fournir des informations exactes et de les mettre à jour si nécessaire. Chaque utilisateur est seul responsable de la protection de son mot de passe et de toutes les activités effectuées sous son compte.

3. Contributions des Utilisateurs

Toutes vos contributions sur le site (telles que les questions, critiques et commentaires) deviennent notre propriété exclusive. En partageant vos contributions, vous nous accordez le droit d'utiliser le nom associé à cette contribution. Il vous est interdit d'utiliser une fausse adresse e-mail ou de vous faire passer pour quelqu'un d'autre.

4. Acceptation des Commandes et Détails des Prix

Une commande peut ne pas être acceptée pour diverses raisons, et nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler toute commande à tout moment. Nous pouvons demander des informations supplémentaires pour vérifier une commande. En cas d'erreur de prix sur un produit, nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler la commande, en vous en informant.

5. Marques et Droits d'Auteur

Tous les droits de propriété intellectuelle sur le site, ainsi que tout le contenu et les designs, sont notre propriété et sont protégés par les lois sur le droit d'auteur.

6. Loi Applicable et Juridictions

Ces conditions générales sont interprétées et appliquées conformément aux lois en vigueur dans le pays.

7. Révocation du Consentement

Nous pouvons, immédiatement et sans préavis, résilier ces conditions générales ou révoquer l'un de vos droits accordés en vertu de celles-ci. En cas de résiliation, vous devez cesser immédiatement d'utiliser le site.

Politique de Livraison, d'Échange et de Retour

Délais de Livraison

• Le délai de livraison varie de 24 à 48 heures dans des conditions normales.
• Pour les zones éloignées des centres urbains, le délai de livraison peut aller jusqu'à 72 heures.

Politique d'Échange et de Retour

• L'échange et le retour sont un droit garanti pour tous nos clients et s'appliquent à tous les produits proposés sur notre boutique.
• Le retour ou l'échange est possible si le produit est dans son état d'origine lors de l'achat et dans son emballage d'origine.
• Le délai de retour est de trois (3) jours à compter de la date de réception de la commande. La commande doit rester intacte.
• Le délai d'échange est de trois (3) jours à compter de la date de réception de la commande.
• En cas de retour, des frais de 35 DHS sont appliqués.
• Pour demander un retour ou un échange, veuillez nous contacter via la page "Contactez-nous" ou par téléphone.
• En cas de produit défectueux, veuillez le photographier et nous l'envoyer avec les détails de la commande pour qu'il soit remplacé.
• Le montant total est remboursé au client si le produit reçu est complètement différent de sa description sur notre site.

Politique de Confidentialité

Introduction

Notre site respecte votre vie privée et s'engage à protéger vos données personnelles. Cette politique explique comment vos données sont collectées et utilisées. Votre visite sur le site implique votre acceptation des pratiques décrites ici.

1. Les Données que nous Collectons

Nous collectons, stockons et traitons les données nécessaires au suivi de votre achat et pour toute réclamation future. Ces informations peuvent inclure le nom, le sexe, la date de naissance, l'adresse e-mail, l'adresse postale et le numéro de téléphone. Nous utilisons ces informations pour traiter vos commandes et gérer votre compte. Nous pouvons partager votre nom et votre adresse avec un tiers (comme une société de livraison) pour livrer votre commande.

2. Cookies

Nous utilisons des cookies pour vous offrir une expérience confortable sur le site (par exemple, pour mémoriser votre identité) et non pour collecter des informations sur vous. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela pourrait limiter votre utilisation de certaines fonctionnalités du site.

3. Sécurité

Nous utilisons des technologies et des procédures de sécurité appropriées pour empêcher tout accès non autorisé à vos informations. Nous stockons vos informations personnelles dans une base de données sur un serveur électronique sécurisé. Il est de votre responsabilité de protéger votre mot de passe et votre ordinateur contre toute utilisation non autorisée.

4. Droits du Client

Vous avez le droit de demander l'accès à vos données personnelles que nous détenons pour corriger gratuitement toute erreur. Vous avez également le droit de nous demander à tout moment de cesser d'utiliser vos données personnelles à des fins de marketing direct.